修理のご依頼
| 修理対象のミシン | 簡単な調整や部品の 交換で直る場合 |
一部分解で直る修理 | 重度の分解修理 |
|---|---|---|---|
| 電動、電子ミシン | \9,800 | \11,800 | \13,800～ |
| コンピューターミシン | \10,800 | \13,800 | \16,800～ |
| 刺繍機能付きミシン 職業用ミシン ロックミシン |
\11,800 | \15,800 | \19,800～ |
- 修理ミシン持ち込み特典として、本社ショールームに修理依頼ミシンをご持参いただいた場合、上記の修理料金から2000円引きにさせていただきます。詳しくはこちらをご覧ください！
- パーツ交換の場合は、別途料金を頂戴いたします。
- 修理前に見積もりを連絡致しますので、修理をするかはその際にご判断ください。
- 修理料金は、送料及び代引き手数料を含んだ料金となります。
- 預かり期間は通常1週間前後ですが、パーツの取り寄せに時間がかかる場合がございます。
- メーカー部品保有期間を過ぎたミシンは修理できない場合がございます。
- 故障の状態やメーカーにより修理できない場合がございます。
- 出張修理サービスはお受けしておりません。
- 修理キャンセルや重度の故障で修理不可能の場合、お見積り料として4,200円をいただきます。
なお、重度の故障の場合、メーカーに修理依頼する場合がございます（事前にお客様にはご連絡いたします）が、メーカーにて修理不可能の場合でも、メーカーへの送料として、別途2,100円（合計6,300円）をいただきます。
下記の当社「無料保証規定」に基づき対応させていただきます。
-
- 取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合には、無料修理いたします。
- 本保証サービスを受ける場合、当社保証書及びメーカー発行の保証書が必要となります。
- 保証期間内でも次の場合には有料修理となります。
- 通常使用、劣化による消耗部品（ミシン針、ミシン電球、自動糸切り刃、ロックミシン上下刃、内釜等）の損傷及び磨耗（消耗部品について交換が必要な場合は、別途部品代を頂戴いたします。）
- 使用上の誤りによる故障及び損傷。
- 過度な仕様による故障及び損傷。
- 弊社サービス以外での不適切な修理、改造による故障。
- 購入後の移動、輸送、落下による故障及び損傷。
- 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害、異常電圧による故障及び損傷。
- 本書にお買上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のない場合
- 本書記載の字句に改ざんがある場合
- 保証期間経過後の修理は規定料金を頂戴いたします。
- 本書（当社保証書）は日本国内においてのみ有効です。
- 本書（当社保証書）は再発行致しませんので、大切に保管してください。
当社でご購入のお客様（※要 当社保証書＋メーカー保証書）
- ●保証期間内（5年）の場合
- 無料保証の対象となります。詳しくは「無料での修理について」をご覧ください。
- ●保証期間外、および、修理保証規定外の有償修理の場合
- 初期費用 2,800円（ミシンの返送料含む） + 修理実費 が必要となります。
他社でお買い上げのお客様（※要 メーカー保証書）
初期費用 4,800円（ミシンの返送料含む） + 修理実費 が必要となります。
初期費用について
- ●初期費用に含まれるもの
- 弊社での初期診断費用、ミシンの返送・及びメーカーと弊社間の送料、その他一切の手数料（代引き手数料を含む）
- ●初期費用に含まれないもの
- ミシンの修理費用、部品代
修理実費について
修理実費は、下記各メーカー修理金額表をご覧ください。（各社のウェブサイトが表示されます。）
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（Adobe社のウェブサイトに移動します）
※ ジャガー、ジューキ（株）（ベビーロック）、トヨタミシンに関しましては、メーカーより修理金額表が公表されておりませんので、都度お問い合わせください。（なるべく、上記金額に準じたお値段で修理いたします）
国内メーカーの場合、修理した箇所が修理後3か月以内に壊れた場合には、ほとんどのメーカーが無償で再修理に応じてくれます。弊社での再修理もこれに準じて行います。
（ただしお客様の不注意による破損・再破損は除く）
